Vilkår og betingelser

1. Om Stunden

Stunden er en markedsplass som kobler par som planlegger bryllup, forlovelse eller frieri med eksperter som tilbyr relevante tjenester. Stunden er ikke part i avtaler mellom kjøpere og tilbydere, men tilrettelegger for kommunikasjon og booking.

2. Brukerkontoer

For å bruke Stunden må du opprette en konto med gyldig e-postadresse. Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell. Enhver bruker kan både søke etter tjenester og tilby egne tjenester.

3. Tilbydere

Tilbydere er ansvarlige for at informasjonen om sine tjenester er korrekt og oppdatert, inkludert priser, beskrivelser og bilder. Stunden tar ikke ansvar for kvaliteten på tjenester levert av tilbydere.

4. Bookinger

En booking gjennom Stunden er en forespørsel til tilbyderen. Bookingen er ikke bindende før tilbyderen bekrefter den. Avtalevilkår, inkludert avbestilling og refusjon, avtales direkte mellom kjøper og tilbyder.

5. Betaling og abonnement

Gratis-planen gir tilgang til grunnleggende funksjoner. Betalte planer (Ekspert og Ekspert+) faktureres månedlig via Stripe. Du kan kansellere abonnementet når som helst, og det forblir aktivt til slutten av faktureringsperioden.

Betaling for tjenester avtales og gjennomføres direkte mellom kjøper og tilbyder, utenfor plattformen. Stunden er ikke part i betalingen og tar ingen provisjon av oppdrag formidlet gjennom plattformen.

6. Innhold og bilder

Du beholder eierskapet til innhold du laster opp til Stunden. Ved å laste opp innhold gir du Stunden en ikke-eksklusiv lisens til å vise innholdet på plattformen. Du er ansvarlig for at du har rett til å bruke innholdet du laster opp.

7. Personvern

Stunden behandler personopplysninger i henhold til norsk personvernlovgivning (GDPR). Vi lagrer kun informasjon som er nødvendig for å levere tjenesten. Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

8. Ansvarsfraskrivelse

Stunden tilbys «som den er». Vi garanterer ikke at plattformen er feilfri eller alltid tilgjengelig. Stunden er ikke ansvarlig for tap som følge av bruk av plattformen eller avtaler inngått mellom brukere.

9. Endringer

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller på plattformen. Fortsatt bruk av Stunden etter endringer utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.

10. Kontakt

Har du spørsmål om disse vilkårene? Ta kontakt på hei@stunden.no